Pourquoi commander chez Kimenya

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    Livraison offerte dès 65 €

    Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés, avec un numéro de suivi.

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    Satisfait ou remboursé

    30 jours pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

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    Paiement sécurisé

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    Un vrai service client

    Une réponse en français sous 24 heures ouvrées.

    Nos produits

    Toutes nos trouvailles pour la maison et le quotidien, choisies avec soin et livrées partout en France. Livraison offerte dès 65 €, satisfait ou remboursé 30 jours.

      Préparation d'une commande Kimenya

      Pourquoi Kimenya existe

      Kimenya est née d'une frustration : trop d'objets achetés en ligne déçoivent dès l'ouverture du colis. Ici, on fait l'inverse. Chaque produit est choisi parce qu'il règle un vrai problème du quotidien, puis testé avant d'être proposé.

      Et si un produit ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous le renvoyer.

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      Comment ça marche

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        1. Vous commandez

        En deux minutes, paiement sécurisé, confirmation immédiate par e-mail.

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        Votre colis est préparé et expédié sous 1 à 3 jours ouvrés.

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        Questions fréquentes

        Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 7 à 15 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais peuvent s'allonger un peu pendant les fêtes.

        La livraison est offerte dès 65 € d'achat. En dessous, la livraison standard coûte 7,99 € et la livraison express 10,99 €. Le montant exact s'affiche avant le paiement.

        Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Entrez-le sur notre page Suivi de commande pour voir où en est votre colis. Le suivi peut mettre 24 à 48 heures avant d'afficher un premier mouvement : c'est normal.

        Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit qui ne vous convient pas. Écrivez-nous avant tout envoi : nous vous donnons l'adresse de retour et la procédure. Le remboursement part sur votre moyen de paiement dès réception du colis.

        Envoyez-nous une photo du produit et de l'emballage dans les 48 heures suivant la réception. Nous vous renvoyons un produit neuf ou vous remboursons intégralement, sans frais.